Termini e Condizioni di Vendita
Le presenti Termini e Condizioni di Vendita sono stipulati tra la Società STRONG EXISTENCE LDA, con sede legale in Rua das Macieiras, 89 – 2750-010 Cascais, Portogallo, registrata con il numero 514 382 201, e qualsiasi persona fisica o giuridica desideri effettuare un acquisto, di seguito denominata "il cliente".
Salvo diversa convenzione espressa, ogni ordine del cliente è soggetto alle presenti condizioni generali di vendita, salvo eventuali clausole diverse che potrebbero figurare nei documenti del cliente.
STRONG EXISTENCE LDA si riserva la possibilità di adattare o modificare in qualsiasi momento le presenti condizioni generali di vendita. In caso di modifica, saranno applicate a ciascun ordine le condizioni generali di vendita in vigore al momento della registrazione dell'ordine.
Articolo 1: Oggetto
Le presenti condizioni generali di vendita hanno lo scopo di definire le modalità di vendita tra STRONG EXISTENCE LDA e il cliente, dalla presa dell'ordine ai servizi post-vendita, passando per il pagamento e la consegna.
Articolo 2: Prodotti
I prodotti venduti sul sito Twinmax sono descritti e presentati con la massima precisione possibile. Tuttavia, in caso di errori od omissioni, la responsabilità della Società STRONG EXISTENCE LDA non potrà essere in nessun caso impegnata. Le foto dei prodotti hanno solo un valore indicativo e non sono contrattuali.
Articolo 3: Prezzi
Prezzi nei Paesi dell'Unione Europea
I prezzi indicati sono prezzi unitari, espressi in euro IVA inclusa (Tutte le Tasse Comprese). Questi prezzi sono garantiti al momento dell'ordine del cliente salvo errori tipografici o di stampa. I prezzi sono comunicati per prodotti pagati in contanti, al più tardi al momento della consegna esclusa la partecipazione forfettaria alle spese di spedizione e di preparazione del pacco secondo l'importo in vigore al momento dell'ordine.
Prezzi nei Paesi al di fuori dell'Unione Europea
Per tutti i prodotti spediti al di fuori dell'Unione Europea e/o dei DOM-TOM, il prezzo è calcolato e presentato esclusa l'IVA. In tal caso, dazi doganali, diritti di importazione, tasse locali o tasse statali possono essere richiesti. Questi dazi e importi non rientrano nella responsabilità della Società STRONG EXISTENCE LDA e restano a carico del cliente.
Articolo 4: Ordine
Per effettuare un ordine sul sito Twinmax, il cliente deve aggiungere i prodotti al carrello, selezionare il proprio paese di consegna per definire l'importo delle spese di spedizione, convalidare l'ordine accettando le condizioni generali di vendita e effettuare il pagamento utilizzando uno dei mezzi a sua disposizione. Il cliente riceverà, almeno, una conferma di registrazione e una conferma di spedizione del suo ordine. La Società STRONG EXISTENCE LDA si riserva il diritto di rifiutare e annullare gli ordini che reputa abusivi, anomali, effettuati in malafede, che contengono informazioni di consegna errate o insufficienti o che rispondono a qualsiasi altro motivo legittimo.
Articolo 5: Pagamento
Pagamento con carta di credito. Il cliente che desidera effettuare un acquisto sul sito Twinmax può effettuare il pagamento con carta di credito (Carte Bleue, Carta Visa, Eurocard e MasterCard) comunicando il numero della carta (16 cifre), la data di scadenza e il codice di sicurezza (ultimi 3 numeri sulla zona firma sul retro della carta di pagamento). Il pagamento è sicuro online tramite il fornitore di servizi di pagamento della Società STRONG EXISTENCE LDA. Comunicando le sue informazioni bancarie durante la vendita, il cliente autorizza la Società STRONG EXISTENCE LDA ad addebitare la sua carta dell'importo indicato e conferma di essere il legittimo titolare della carta da addebitare e di avere legalmente il diritto di utilizzarla. In caso di errore, impossibilità di addebitare la carta o sospetto di frode, la vendita può essere risolta di diritto e l'ordine annullato.
Pagamento tramite servizi PayPal. Il cliente che desidera effettuare un acquisto sul sito Twinmax può anche effettuare il pagamento utilizzando i servizi PayPal. In tal caso, si applicano le condizioni generali d'uso di PayPal.
Pagamento tramite servizi Apple Pay. Il cliente che desidera effettuare un acquisto sul sito Luisa-Paixao può anche effettuare il pagamento utilizzando i servizi Apple Pay. In tal caso, si applicano le condizioni generali d'uso di Apple Pay.
Articolo 6: Consegna
Condizioni di spedizione. La Società STRONG EXISTENCE LDA prepara gli ordini del cliente e li spedisce entro un periodo di 2 giorni lavorativi. In caso di indisponibilità dei prodotti o ritardi nella spedizione, il cliente ha la possibilità di risolvere il contratto di vendita e richiedere il rimborso dell'importo dell'ordine.
Condizioni di consegna. I tempi di consegna dipendono dalla destinazione di consegna e dal metodo di consegna scelto dal cliente. Questi tempi sono comunicati sul sito Twinmax a titolo indicativo e restano sotto la responsabilità dei corrieri.
Responsabilità. I rischi relativi alla consegna di un ordine sono trasferiti al cliente non appena i prodotti lasciano i magazzini della Società STRONG EXISTENCE LDA. Il cliente dovrà segnalare, sui documenti di trasporto, riserve precise e significative riguardanti i danni subiti dalle merci durante il trasporto e confermare tali riserve al corriere mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno entro 48 ore dalla consegna. In caso contrario, la responsabilità del corriere non potrà essere impegnata.
Articolo 7: Diritto di recesso
Conformemente agli articoli L121-20 e seguenti del Codice del Consumo, il cliente, persona fisica non commerciante, ha 14 giorni di calendario dalla ricezione di un prodotto per restituirlo alla Società STRONG EXISTENCE LDA.
Modalità di restituzione dei prodotti. Il cliente deve restituire i prodotti interessati a STRONG EXISTENCE LDA - Rua das Macieiras, 89 - 2750-010 Cascais - Portogallo entro 30 giorni.
I prodotti possono essere restituiti solo nella loro confezione originale, non utilizzati, in perfette condizioni di funzionamento e accompagnati da tutti gli accessori e le istruzioni in modo che possano essere rivenduti come nuovi.
Modalità di rimborso. Fatto salvo quanto sopra indicato, la Società STRONG EXISTENCE LDA si impegna a rimborsare il cliente che esercita il suo diritto di recesso: il prezzo del prodotto secondo l'importo indicato sulla fattura d'acquisto e le spese di spedizione al tariffario vigente per una consegna standard.
Articolo 8: Garanzie
Garanzia legale di conformità. Tutti i prodotti offerti in vendita sul sito TWINMAX beneficiano della garanzia legale di conformità secondo gli articoli L211-1 e seguenti del Codice del Consumo.
Garanzia contro i vizi occulti. Tutti i prodotti offerti in vendita sul sito TWINMAX beneficiano della garanzia contro i vizi occulti secondo gli articoli 1641 e seguenti del Codice Civile.
Garanzia contrattuale. I prodotti offerti in vendita sul sito TWINMAX beneficiano, inoltre, di una garanzia contrattuale di 2 anni che decorre dalla data della fattura. Questa garanzia contrattuale non copre i danni causati da errori di collegamento, sovratensioni, alterazioni meccaniche, cadute, uso improprio, mancanza di cure... e esclude le parti il cui normale deterioramento (batterie, pile...) o il cui deterioramento è legato a un uso anormale del prodotto.
Articolo 9: Reclami
Il cliente può contattare in qualsiasi momento la Società STRONG EXISTENCE LDA utilizzando uno dei seguenti mezzi messi a disposizione:
- Posta: STRONG EXISTENCE LDA - Rua das Macieiras, 89 - 2750-010 Cascais - Portogallo
- Telefono: +351 210 968 936
- Email: twinmaxcontact@gmail.com
Articolo 10: Dati personali
Conformemente alla Legge "Informatica e Libertà" del 6/01/78, il cliente ha il diritto di accesso, rettifica e opposizione alle informazioni che lo riguardano, è sufficiente scrivere indicando nome, cognome, indirizzo e numero cliente a STRONG EXISTENCE LDA - Rua das Macieiras, 89 - 2750-010 Cascais - Portogallo.
Articolo 11: Giurisdizione
In caso di controversia o reclamo, il cliente si rivolgerà prioritariamente alla società STRONG EXISTENCE LDA per ottenere una soluzione amichevole. In mancanza di accordo amichevole, le parti convengono che il contratto è soggetto alla legge portoghese e che il cliente non professionista può avviare una procedura presso la giurisdizione di sua scelta.